- الترحيب واستقبال الزبائن الجدد، والتعامل مع العملاء وتقديم المعلومات الكافية عن أسعار الغرف والغرف المتاحة وأماكن الغرف داخل الفندق - الاهتمام بالزبون في فترة مكوثه بالفندق وتوجيه الزوار إلى أماكنهم- اصدار الفواتير للعملاء- التواصل بالجهات المختلفة داخل الفندق بحسب احتياجات العميل- التعامل مع العملاء عند دخولهم وعند خروجهم- تحديد مواعيد الاجتماعات- اجراء الحجوزات الجديدة وتنظيمها والتأكيد على الحجز أو المغادرة- الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة المقدمة من الزوار حول الفندق- مراقبة الزوار أصحاب المهام المشبوه فيها- القيام ببعض المهام الإدارية الأخرى والأعمال المكتبية تفاصيل أكثر...
.
.